Op donderdag 9 mei (Hemelvaartsdag) en vrijdag 10 mei is ons kantoor gesloten. Heb je op deze dagen een dringende reparatie die niet tot maandag 13 mei kan wachten? Dan kun je terecht bij onze alarmdienst. Je kunt hiervoor bellen naar 0183 66 99 00.
Lees voor
Fijn en veilig wonen

Ik heb ruzie met mijn buren. Kunnen jullie daarbij helpen?

Als je geen goed contact hebt met je buren kan dat erg vervelend zijn. Als buren zit je aan elkaar vast. Je kiest ze niet zelf uit. Dat kan heel goed gaan. Maar soms ook niet. Daarom is het belangrijk om met je buren te praten over jouw of hun ergernissen om elkaar beter te begrijpen. Heb je al van alles geprobeerd? Of weet je niet goed hoe je dit moet aanpakken? Dan kan Buurtbemiddeling misschien helpen. Bellen naar buurtbemiddeling voor overleg en advies kan altijd en kost je niets.

Buurtbemiddeling valt onder ElkWelzijn
De vrijwillige bemiddelaars die zij inzetten, kunnen jou ondersteunen in het verminderen van overlast en het oplossen van conflicten. Buurtbemiddelaars kunnen je helpen om een gesprek met de buren in goede banen te leiden. Het inschakelen van Buurtbemiddeling is gratis.

Als je contact legt met buurtbemiddeling, is het niet zo dat je meteen met je buren aan tafel zit
De meeste mensen zien daar erg tegenop en dat is begrijpelijk. Daarom overlegt Buurtbemiddeling altijd eerst met jou wat de beste optie is. Wat is het probleem? Hoe is de communicatie met de buren? Heb je hun al eens aangesproken? Wat houd je tegen? Hoe langer je wacht om het aan te kaarten bij je buren, hoe meer kans je loopt dat er een echte ruzie van gaat komen. Buurtbemiddeling helpt je om het gesprek met je buren makkelijker aan te gaan, zonder in een ruzie te belanden. Ze luisteren en geven tips hoe je zelf stappen kunt zetten richting een oplossing. Als dat niet lukt, dan pas komen de bemiddelaars in beeld om je te helpen.

Deze klachten komen het meeste voor
Geluidsoverlast is de klacht die de buurtbemiddelaars van ElkWelzijn het meest tegenkomen. Daarna komen meningsverschillen over de tuin of de erfafscheiding. Maar ook pesterijen en bedreigingen komen voor. Wel merken de buurtbemiddelaars vaak dat het vooral gaat om een stukje begrip voor elkaar. Een excuus  kan dan soms al genoeg zijn om daarna op een normale manier naast elkaar te leven. Je hoeft geen dikke vrienden te worden, maar normaal contact met je buren is wel veel fijner.

Buurtbemiddeling is gratis, vertrouwelijk, onafhankelijk en neutraal. Bel met ElkWelzijn Buurtbemiddeling: 0345-225000 of mail naar buurtbemiddeling@elkwelzijn.nl. Meer informatie vind je op www.elkwelzijn.nl/buurtbemiddeling.