Op donderdag 14 mei en vrijdag 15 mei zijn wij gesloten. Voor reparaties die niet kunnen wachten kun je ons natuurlijk wel gewoon bellen deze 2 dagen.

Mijn zonnepanelen werken niet goed. Wat moet ik doen?

Voor de zonnepanelen heb je een handleiding gekregen. Daarin vind je een stappenplan om te zien of het systeem goed werkt. En wat je moet doen als er een storing is. Op greenchoice.sundata.nl kun je de zonnepanelen controleren. Kom je er zelf niet uit? Of werkt de reset niet als er een storing is? Neem dan contact op met Poort6. Wij zijn bereikbaar van maandag tot en met vrijdag tussen 8.30 en 16.30 uur. Om je goed te kunnen helpen vragen wij om de volgende gegevens:

  • Je adres
  • De foutmelding of foutcode
  • Een foto van de situatie

Kies een onderwerp